Criteri di garanzia della qualità:

Case Logic si dedica alla fornitura di prodotti di qualità. Ogni prodotto è sottoposto a test di qualità ed è garantito esente da difetti nei materiali e nella lavorazione per il periodo indicato sulla rispettiva confezione. La garanzia di qualità di Case Logic si applica unicamente quando i prodotti sono stati utilizzati per lo scopo indicato da Case Logic ed esclude in maniera specifica qualsiasi utilizzo improprio, uso diverso dallo scopo previsto, danno incidentale o consequenziale. Questa garanzia esclude specificamente danni ad oggetti riposti o trasportati nei prodotti Case Logic.

Durata della garanzia per tipo di prodotto:

Garanzia di qualità valida 25 anni*

Tutti i prodotti multimediali (ad eccezione dei prodotti in pelle e delle soluzioni per l'archiviazione di supporti multimediali)

Tutte le custodie per computer (ad eccezione dei prodotti dotati di rotelle e degli accessori per computer)

Tutti i prodotti per auto (ad eccezione degli accessori da posizionare sul tetto dell'auto)

Tutti i prodotti per foto/video

Garanzia di qualità valida 10 anni*

Tutti i prodotti di valigeria

Tutte le custodie per laptop munite di rotelle

Garanzia di qualità valida 2 anni*

Tutti i prodotti per accessori per il computer

Tutti i prodotti in pelle

Tutti i prodotti da posizionare sul tetto dell'auto

Tutti i prodotti per l'organizzazione domestica

Tutti i prodotti per garage

Tutti i prodotti per giardino

Tutti i prodotti per l'archiviazione di musica

Fabbricato su licenza nel mercato degli Stati Uniti

Zaini

Borse porta cosmetici

Borse da viaggio leggere di vario stile, non vendute dal Concessionario alla data del presente Contratto

Borse tote da lavoro/funzionali/eleganti

Portafogli da donna

Custodie per macchine fotografiche per bambini

Prodotti da uomo

Tutte le trousse da viaggio (prodotte su licenza nel mercato degli Stati Uniti)

Tutti i prodotti da uomo, tra cui piccoli accessori in pelle (naturale ed ecologica)

Tutti i portafogli funzionali

* Si prega di fare riferimento alla confezione originale per controllare la durata della garanzia di Case Logic, oppure contattare il proprio ufficio Case Logic locale per verificare l'esatta durata di una garanzia. Per qualsiasi prodotto non elencato sopra, contattare il proprio ufficio Case Logic locale per ottenere conferma del periodo di garanzia.

Diritto di reso

Se il cliente non è completamente soddisfatto del proprio acquisto; potrà restituirlo presso il punto vendita dove è stato effettuato l'acquisto entro il termine di 30 giorni dalla data dello stesso, per ottenerne il rimborso o la sostituzione.

Reclami sulla Garanzia della qualità

Case Logic opera in assoluta conformità con la normativa e i regolamenti europei e nazionali riguardanti la vendita di beni di consumo e le garanzie associate; inoltre, questa Garanzia di Qualità non influisce in alcun modo sui diritti di cui gode il consumatore ai sensi della legislazione nazionale applicabile al rispettivo contratto di vendita con Case Logic.

In caso di prodotto difettoso, Case Logic, se possibile, provvederà a ripararlo o sostituirlo senza costi aggiuntivi a carico del cliente. Nel caso in cui tale sostituzione o riparazione non fosse possibile, provvederà ad un rimborso parziale (se il cliente decide di trattenere il prodotto difettoso) o totale (se il cliente decide di restituire il prodotto difettoso a Case Logic).

Si prega di contattare l'ufficio locale di Case Logic per la sostituzione delle parti di ricambio o la richiesta di interventi in garanzia:

Stati Uniti, Canada, America Latina

6303 Dry Creek Parkway

Longmont, CO 80503

(303) 652-1000

1-800-447-4848

Europa, Medio Oriente, Africa

Rue de la Posterie, 19

5030 Gembloux

Belgio

32 81 62 60 60

Asia Pacifico

Suite 783, 7th Floor,

Hong Kong Int. Trade & Exhibition Center

1 Trademart Dr., Kowloon Bay, Hong Kong

852 2758 3013

Per tutte le altre regioni, tra cui i paesi europei selezionati, si prega di consultare la pagina Contatti aziendali per identificare il proprio distributore regionale.