Garantiebestimmungen

Garantiebestimmungen:

Case Logic hat sich der Lieferung von Qualitätsprodukten verschrieben. Jedes Produkt ist qualitätsgeprüft und unterliegt einer auf der Verpackung vermerkten Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Unsere Qualitätsgarantie gilt nur dann, wenn die Produkte wie von Case Logic intendiert verwendet wurden, und erstreckt sich nicht auf Defekte aufgrund missbräuchlicher oder falscher Verwendung oder daraus entstehende Folgeschäden. Diese Garantie gilt ausdrücklich nicht für Schäden an Gegenständen, die in Produkten von Case Logic aufbewahrt oder transportiert wurden.

Garantiedauer nach Produkttyp: 


25 Jahre Garantie*

  • Alle Produkte zur Aufbewahrung von CDs/DVDs (außer Lederprodukte und CD/DVD-Regale)
  • Alle Computertaschen (außer Produkte mit Rädern und Computerzubehör)
  • Alle Automobilprodukte (außer Produkte zur Dachmontage)
  • Alle Foto-/Videoprodukte (außer Universaltaschen)
  • Rucksäcke

  • 10 Jahre Garantie*

  • Alle Trolleys
  •  

    5 Jahre Garantie*

  • Alle Laptop-Taschen mit Rädern 
  •  

    2 Jahre Garantie*

  • Alle Computerzubehör-Produkte
  • Alle Lederprodukte
  • Alle Produkte zur Dachmontage
  • Alle Produkte zur Aufbewahrung daheim
  • Alle Garagenprodukte
  • Alle Gartenprodukte
  • Alle Musikaufbewahrungsregale
  • Unter Lizenz für den US-Markt hergestellt
  • Kosmetiktaschen
  • Reisetaschen in Designs, die ab Datum dieser Vereinbarung nicht vom Lizenzgeber verkauft werden
  • Universaltaschen
  • Arbeits-/Funktions-/Lifestyle-Tragetaschen
  • Damen-Geldbörsen
  • Kamerataschen für Kinder
  • Produkte für Herren
  • Alle Kulturtaschen (unter Lizenz für den US-Markt hergestellt)
  • Alle für Herren vermarktete Produkte, einschließlich u. a. kleiner Lederwaren (unbehandelt und in Handarbeit hergestellt)
  • Alle funktionalen Geldbörsen
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    * Angaben zur Laufzeit der Case Logic Garantie finden Sie auf der Originalverpackung oder Sie erfragen die korrekte Garantielaufzeit bei Ihrer regionalen Case Logic Niederlassung. Bei Produkten, die in der obigen Liste nicht enthalten sind, können Sie sich die Garantielaufzeit von Ihrer regionalen Case Logic Niederlassung bestätigen lassen.

     

    Rückgabebestimmungen

    Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Produkt dort, wo Sie es gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben oder umtauschen.

     

    Garantieanträge

    Case Logic hält sich an alle anwendbaren europäischen und nationalen Vorschriften und Bestimmungen bezüglich des Verkaufs von Gebrauchsgütern und die damit verbundenen Garantien. Die vorliegende Garantie beeinträchtigt in keinster Weise etwaige Verbraucherrechte, denen der mit Case Logic abgeschlossene Kaufvertrag im jeweiligen Land unterliegt.

    Bei Produktfehlern werden wir das Product ggf. reparieren oder ersetzen, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Falls Reparatur oder Umtausch nicht möglich oder sinnvoll sein sollten, erstatten wir den Kaufpreis ganz (nach der Rücksendung des defekten Produkts an Case Logic) oder teilweise zurück (wenn Sie das defekte Produkt erhalten).

    Wenn Sie einen Garantieantrag per E-Mail einsenden möchten, füllen Sie bitte unser Garantieantragsformular aus und schicken Sie es uns per E-Mail.

     

    Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Umtausch und zu Garantieanträgen an Ihre regionale Case Logic Niederlassung:

     

    USA, Kanada, Lateinamerika

    6303 Dry Creek Parkway
    Longmont, CO 80503
    (303) 652-1000
    1-800-925-8111

    Europa, mittlerer Osten, Afrika

    Rue de la Posterie, 19
    5030 Gembloux
    Belgien
    +32 81 62 60 60

    Asien-Pazifik

    Suite 783, 7th Floor
    Hong Kong Int. Trade & Exhibition Center
    1 Trademart Dr., Kowloon Bay, Hong Kong
    852 2758 3013