Garantiebestimmungen

Garantiebestimmungen:

Case Logic hat sich der Lieferung von Qualitätsprodukten verschrieben. Jedes Produkt ist qualitätsgeprüft und unterliegt einer auf der Verpackung vermerkten Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Unsere Qualitätsgarantie gilt nur dann, wenn die Produkte wie von Case Logic intendiert verwendet wurden, und erstreckt sich nicht auf Defekte aufgrund missbräuchlicher oder falscher Verwendung oder daraus entstehende Folgeschäden. Diese Garantie gilt ausdrücklich nicht für Schäden an Gegenständen, die in Produkten von Case Logic aufbewahrt oder transportiert wurden.

Garantiedauer nach Produkttyp:

25 Jahre Garantie*

  • Alle Produkte zur Aufbewahrung von CDs/DVDs (außer Lederprodukte und CD/DVD-Regale)
  • Alle Computertaschen (außer Produkte mit Rädern und Computerzubehör)
  • Alle Automobilprodukte (außer Produkte zur Dachmontage)
  • Alle Foto-/Videoprodukte (außer Universaltaschen)
  • Rucksäcke

  • 10 Jahre Garantie*

  • Alle Trolleys
  • 5 Jahre Garantie*

  • Alle Laptop-Taschen mit Rädern 
  • 2 Jahre Garantie*

  • Alle Computerzubehör-Produkte
  • Alle Lederprodukte
  • Alle Produkte zur Dachmontage
  • Alle Produkte zur Aufbewahrung daheim
  • Alle Garagenprodukte
  • Alle Gartenprodukte
  • Alle Musikaufbewahrungsregale
  • Unter Lizenz für den US-Markt hergestellt
  • Kosmetiktaschen
  • Reisetaschen in Designs, die ab Datum dieser Vereinbarung nicht vom Lizenzgeber verkauft werden
  • Universaltaschen
  • Arbeits-/Funktions-/Lifestyle-Tragetaschen
  • Damen-Geldbörsen
  • Kamerataschen für Kinder
  • Produkte für Herren
  • Alle Kulturtaschen (unter Lizenz für den US-Markt hergestellt)
  • Alle für Herren vermarktete Produkte, einschließlich u. a. kleiner Lederwaren (unbehandelt und in Handarbeit hergestellt)
  • Alle funktionalen Geldbörsen
  • * Angaben zur Laufzeit der Case Logic Garantie finden Sie auf der Originalverpackung oder Sie erfragen die korrekte Garantielaufzeit bei Ihrer regionalen Case Logic Niederlassung. Bei Produkten, die in der obigen Liste nicht enthalten sind, können Sie sich die Garantielaufzeit von Ihrer regionalen Case Logic Niederlassung bestätigen lassen.

    Rückgabebestimmungen

    Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Produkt dort, wo Sie es gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben oder umtauschen.

    Garantieanträge

    Case Logic hält sich an alle anwendbaren europäischen und nationalen Vorschriften und Bestimmungen bezüglich des Verkaufs von Gebrauchsgütern und die damit verbundenen Garantien. Die vorliegende Garantie beeinträchtigt in keinster Weise etwaige Verbraucherrechte, denen der mit Case Logic abgeschlossene Kaufvertrag im jeweiligen Land unterliegt.

    Bei Produktfehlern werden wir das Product ggf. reparieren oder ersetzen, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Falls Reparatur oder Umtausch nicht möglich oder sinnvoll sein sollten, erstatten wir den Kaufpreis ganz (nach der Rücksendung des defekten Produkts an Case Logic) oder teilweise zurück (wenn Sie das defekte Produkt erhalten).

    Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Umtausch und zu Garantieanträgen an Ihre regionale Case Logic Niederlassung:

    Brasilien

    Füllen Sie für Garantien in Brasilien das Formular auf diesem Link aus.

    Lateinamerika

    Füllen Sie für Garantien in Lateinamerika das Formular auf diesem Link aus.

    Vereinigte Staaten & Kanada

    2420 Trade Centre Avenue, Ste. A
    Longmont, CO 80503
    (303) 652-1000
    1-800-925-8111
    Wenn Sie einen Garantieantrag via E-Mail einsenden möchten, füllen Sie bitte unser Garantieantragsformular aus und senden Sie es uns per E-Mail.

    Europa, mittlerer Osten, Afrika

    Avenue Jean Monnet 4
    1348 Louvain-la-Neuve
    Belgien
    32 81 62 60 60
    Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte via Kontaktformular.

    Asien-Pazifik

    Suite 1278 12th Floor, KITEC, 1 Trademart Drive
    Kowloon Bay, Hong Kong
    852 2758 3013