Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Todos los pedidos se envían mediante UPS. Todos los pedidos realizados antes de las 11:59 am hora de la montaña (MST) se enviarán el mismo día, ya sea por envío estándar por tierra o de entrega en 2 días por aire, dependiendo de lo que elijas. No realizamos envíos los fines de semana y no se puede hacer envíos a casillas de correo.

Lee más acerca de nuestros tiempos y costos de envío.

Puedes procesar una devolución de pedidos comprados directamente en caselogic.com. Ver nuestro proceso y política de devoluciones.

Para devolver un producto de Case Logic comprado en otra tienda, ponte en contacto con esa tienda para conocer su política y procedimiento de devoluciones.

Revisa el formato de la fecha de vencimiento, y también verifica que la dirección de facturación registrada en la empresa de la tarjeta de crédito coincida con la ingresaste en la finalización de la compra.

Actualmente no enviamos pedidos a Puerto Rico ni a ningún otro país fuera de los Estados Unidos.